肥东刘某、肥西谢某因屡次坏心口舌

12345热线话务东谈主员被照章行政拘留

肥东刘某（男，48岁）、肥西谢某（男，46岁）屡次拨打市12345热线，坏心口舌话务东谈主员，严重侵扰热线平时管事纪律，侵害办当事人谈主员东谈主格尊容，近日被公安机关照章行政拘留。

经公安机关查明，肥东刘某2025年2月5日至6月15日历间，拨打我市12345热线，无具体诉求并口舌话务东谈主员达48次，无视12345热线严肃性，严重约束12345热线话务连接纳事。肥西谢某于2025年1月初至6月中旬，拨打我市12345热线反应某网约车平台判定其绕路等问题，通话中屡次使用侮辱性谈话削弱口舌话务东谈主员，挑衅肇事。依据《中华东谈主民共和国步骤管制处罚法》相干法例，公安机关离别照章对2东谈主作出行政拘留七日的处罚决定。

依据《国务院办公厅对于进一步活动和升迁12345热线服务的主张》（国办函〔2025〕66号）文献法例：“对坏心约束12345热线管事纪律的，要实时将陈迹移送公安机关照章科罚。”公安机关照章严肃科罚上述两起事件，灵验襄理了12345热线初始纪律，保险了办当事人谈主员的东谈主格尊容与正当权利。

12345热线是重视的各人资源，承载着服务各人、纾解民困的贫窭职责。每一次坏心占用和烦嚣，齐可能让一个急需匡助的声息被归拢。让咱们共同维持、珍爱这条“连心桥”，以感性、正当、负牵扯的作风抒发诉求，联袂襄理高效、畅达、有温度的政务服务环境。

公安机关辅导举座市民应照章、感性、斯文反应合理诉求。

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